我国海关总署对跨境电子商务经营主体有明确的划分：跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业和跨境电子商务服务企业，后两者作为职业教育的就业出口，近几年对跨境电子商务人才的需求不断增加，要求也不断提高。据主流招聘网站统计，此类企业最紧缺的是平台操作、运营推广和业务处理三类岗位的人才。在当下精细化运营的阶段，如何开好店铺、增加曝光和点击量，如何会花钱让人来、提高转化率，如何合法经营、高效通关、增加利润，是企业对三类岗位人才的职业技能要求。

随着主流跨境电子商务平台入驻门槛提高，院校无法为学生提供大量账号进行平台训练，学生在校期间无法熟练掌握平台操作流程与规则；流量获取成本逐渐增高，院校无法为学生提供足够的推广资金，也无法对推广结果进行量化考核，导致推广技能无法得到训练和考核；进出口交付环节需要在不同场景下完成多种单据的缮制与交互，院校传授的交付技能大部分停留在静态层面，无法切身感受交付全流程。因此，“没有账号”、“没有钱”、“没有场景”成为跨境电子商务人才培养的难题。

为解决跨境电子商务人才培养难题，我公司从点、线、面三个层次，借助人工智能、大数据等核心技术，采用虚拟仿真技术开发了系列软件，并结合院校实际需求，规划跨境实训基地，为院校提供专业建设服务。